Rückgabebedingungen
Widerrufsrecht
Als Verbraucher(in) haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte schriftlich per E-Mail oder per Post an die unten angegebenen Kontaktdaten. Sie können dafür auch das Widerrufsformular verwenden, das Sie auf unserer Webseite unter [Link zu Widerrufsformular] finden.
Kontakt für den Widerruf:
Morris Coffee
Morris.Coffee GmbH
Königstal 27
37339 Leinefelde-Worbis
E-Mail: kontakt@morris.coffee
Telefon: 036071/90646
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Waren:
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Artikel, die individuell für Sie angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden (z. B. Geschenkverpackungen, gemahlener Kaffee).
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Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
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Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Rücksendung der Ware
Die Ware muss ungeöffnet, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bitte legen Sie eine Kopie der Rechnung oder der Bestellbestätigung bei. Senden Sie die Ware an folgende Adresse:
Morris.Coffee GmbH
Königstal 27
37339 Leinefelde-Worbis
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware oder ist fehlerhaft.
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald die Rückerstattung veranlasst wurde.
Wie kann ich meine Bestellung widerrufen?
Um den Widerruf zu erklären, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder einen Brief mit den folgenden Angaben:
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Ihr vollständiger Name
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Ihre Bestellnummer
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Eine klare Erklärung, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten
Alternativ können Sie unser Widerrufsformular verwenden, das Sie auf unserer Webseite finden.
Noch keine Rückerstattung erhalten?
Sollten Sie nach Ablauf von 14 Tagen noch keine Rückerstattung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
E-Mail: kontakt@morris.coffee
Bitte geben Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre Bestellnummer an, damit wir den Vorgang schnellstmöglich prüfen können.